Retour à l'essentiel : que sont les étapes importantes d'une carrière professionnelle?
Table des matières
- En quoi les étapes importantes d'une carrière diffèrent-elles de simples anniversaires de travail ?
- Qu'est-ce qui définit une véritable approche axée sur les étapes d'une carrière ?
- Quels sont les avantages d'une approche globale des jalons professionnels ?
- Célébrer les étapes importantes d'une carrière, c'est maintenant qu'il faut le faire.
« Félicitations pour vos deux années passées au sein de l'entreprise. Nous apprécions votre travail. »
Oui, il s'agit bien d'un e-mail envoyé par une entreprise du secteur de la santé à l'un des membres de son personnel à l'occasion de son anniversaire professionnel.
Il y a tellement d'éléments à relever que je ne sais même pas par où commencer.
En tout cas, il s'agit ici d'une occasion manquée ; celle de célébrer ses employés, de les inspirer, de les impliquer et de renforcer leur sentiment d'appartenance à une communauté lorsqu'ils atteignent une étape importante de leur carrière. C'est d'autant plus important dans une période comme la nôtre, où les connexions avec les collègues comptent plus que jamais.
Anniversaires professionnels, anniversaires de service, années de service… tous ces événements ne consistent bien souvent qu'à rappeler la date à laquelle un membre du personnel a commencé à travailler pour l'entreprise.
Adopter une approche plus globale du parcours de l'employé (une approche basée sur les étapes importantes d'une carrière) est l'opportunité de valoriser et de renforcer les connexions qui font la force d'une entreprise.
Toutes ces étapes ne doivent pas être simplement l'occasion de remercier l'employé pour le travail accompli, mais plutôt un moment de réflexion et de renouvellement de son engagement.
Elles doivent célébrer la réussite professionnelle de l'employé et ouvrir la voie à d'autres réalisations encore plus grandes dans les années à venir.
Inviter chaleureusement votre employé à rester en contact avec ses collègues et à concrétiser d'autres réussites, voilà la bonne manière de célébrer un avancement professionnel.
En d'autres termes, tout bon programme visant à célébrer les étapes d'une carrière doit revisiter la façon dont nous voyons l'anniversaire professionnel et transformer chaque réussite en une opportunité de célébration.
En quoi les étapes importantes d'une carrière diffèrent-elles de simples anniversaires de travail ?
Les étapes importantes d'une carrière vont au-delà de l'approche unidimensionnelle et axée sur le responsable sous laquelle on envisage la traditionnelle « récompense pour les années de service ».
Elles permettent à tous les collègues de reconnaître et de célébrer facilement les réussites professionnelles et les autres jalons du parcours des employés : de l'embauche aux promotions, en passant par les transferts, jusqu'à la retraite.
Il s'agit d'une approche progressive de la célébration des réussites, car elle reconnaît tous les événements clés de la carrière des employés au sein de l'entreprise plutôt que de se contenter de célébrer un anniversaire annuel.
Elle crée une expérience communautaire qui marque profondément les employés et permet à leurs pairs de revenir sur le passé, tout en orientant déjà les employés vers le prochain défi qu'ils devront relever à l'aide de leurs compétences professionnelles.
Aujourd'hui, une telle approche est indispensable, car les employés recherchent à tout prix à établir des connexions avec leur entourage professionnel.
Qu'est-ce qui définit une véritable approche axée sur les étapes d'une carrière ?
Plutôt que de simplement marquer le passage d'une nouvelle année au sein de l'entreprise par un e-mail, une véritable approche axée sur les étapes de carrière célèbre chaque moment du parcours d'un employé en impliquant ses collègues.
Comment ? De nombreux dirigeants d'entreprise de classe mondiale se tournent vers une solution logicielle flexible comme Service Milestones, qui fait partie de Workhuman Cloud®. Une telle solution permet aux entreprises de passer à un concept qui englobe tous les jalons d'une carrière, avec des caractéristiques clés telles que :
- Des invitations ouvertes : même si de nombreux employés travaillent à distance, tout le monde peut célébrer les grandes étapes d'une carrière.
- Une approche participative : puisez dans les anecdotes et les souvenirs des personnes qui connaissent le mieux votre employé (ses collègues et amis) pour rendre cet événement mémorable.
- Une expérience personnalisée : abandonnez l'approche impersonnelle des lettres formelles et des catalogues de cadeaux. Créez plutôt un moment unique, humain et personnel.
- Une configuration flexible : les entreprises sont aussi uniques que les employés qui y travaillent. Service Milestones leur permet donc de personnaliser une approche innovante qui met en valeur ses employés et ses résultats.
- Des récompenses personnalisées : célébrez les étapes importantes de la carrière de vos employés avec des récompenses qu'ils apprécieront réellement en leur donnant la possibilité de choisir leur cadeau (cartes-cadeaux, articles ou même dons à des associations).
- Une gestion facile : avec Service Milestones, les collègues de vos employés sont automatiquement invités à contribuer, de sorte que la tâche n'incombe pas uniquement aux responsables.
- Des valeurs mises en avant : en puisant dans les anciens moments de reconnaissance des employés, Service Milestones célèbre les réussites passées et incite les employés à en accomplir davantage.
Quels sont les avantages d'une approche globale des jalons professionnels ?
En célébrant les étapes importantes de la carrière de vos employés, vous contribuez à créer une culture positive, fondée sur l'appartenance, le soutien et les échanges sociaux. Compte tenu des défis auxquels nous faisons face actuellement, une telle culture revêt une importance nouvelle. Selon les chercheurs, une culture fondée sur la reconnaissance offre des avantages importants, notamment :
- Une plus grande implication : il a été démontré que le soutien social de la part des collègues a un impact significatif sur l'implicationOuvre dans un nouvel onglet.
- Une productivité améliorée : les employés qui ont le sentiment de faire partie d'un groupe et qui poursuivent des objectifs communs font état d'une motivation, d'une positivité et d'une productivité globale accrues.
- Une réduction des conflits et une amélioration des relations : les échanges sociauxOuvre dans un nouvel onglet présentent des avantages tels que la « réduction des conflits, l'amélioration des performances, le partage des connaissances entre les employés, une meilleure affinité entre les employés, une meilleure compréhension des intérêts et des valeurs des employés, ainsi qu'une plus grande confiance et une plus grande tolérance face au déséquilibre dans les relations d'échange. »
- Des niveaux d'apprentissage et de rendement plus élevés : une culture fondée sur la sécurité psychologique et l'inclusion mène à de meilleurs résultats en matière d'apprentissage et de rendement.
- Une réduction du stress : lorsque les collègues offrent un soutien social, cela peut atténuer les effets d'une charge de travail importante et donc réduire l'éventualité d'un épuisement professionnel.
- Une résilience et une confiance renforcées : les interactions sociales constantes augmentent le taux d'implication, le désir de préserver sa réputation et celle des autres, ainsi que les niveaux de confiance et de résilience.
- Une meilleure santé : lorsqu'il existe un vrai sentiment d'appartenance, notre corps se porte mieux. De même, les personnes qui n'ont pas le sentiment d'appartenir à un groupe peuvent ressentir des effets d'ordres psychologique et biologiqueOuvre dans un nouvel onglet et même voir leur système immunitaire s'affaiblir.
- Des employés plus heureux et plus productifs : selon une étudeOuvre dans un nouvel onglet, « les participants ont déclaré que les célébrations en entreprise les rendent plus heureux dans leur travail, améliorent la diversité et les connaissances sur le lieu de travail, réduisent l'isolement et nourrissent les relations, ce qui leur donne envie d'être plus productifs ».
- Un engagement affectif plus important : les récompenses et le soutien social perçu contribuent directement à l'engagement affectif (et renforcent la fidélité des employés).
Quel est l'impact d'une approche globale des étapes importantes de la carrière sur les résultats ?
Comme le prouve l'étude mentionnée ci-dessus, célébrer le parcours professionnel de vos employés contribue à créer une culture inclusive et empreinte de positivité ; la pierre angulaire d'une main-d'œuvre impliquée. En outre, l'implication des employés influence directement vos résultats financiers, à commencer par une productivité accrue.
Comme le dit Tom Rath de Gallup, « 99 personnes sur 100 déclarent vouloir être entourées de personnes positives et 9 sur 10 déclarent être plus productives lorsqu'elles sont entourées de personnes avec un état d'esprit positif ». Une plus grande implication des employés renforce également la fidélité des clients, tout en augmentant les ventes et les bénéfices.
Même si la rétention des employés ne représente plus un défi aussi ardu dans le contexte de la récente et déchirante flambée du chômage, les entreprises visionnaires voudront toujours garder des employés qui excellent.
Ce serait manquer de discernement que d'abandonner ce principe maintenant. Souvenez-vous qu'il n'y a pas si longtemps, de nombreuses moyennes et grandes entreprises avaient du mal à fidéliser leurs employés, selon un rapport de reconnaissance des employés de SHRM/WorkHuman.
En effet, juste avant que la pandémie ne frappe, près de la moitié (47 %) des professionnels des RH citaient le maintien/le renouvellement des employés comme leur principal défi en matière de gestion de la main-d'œuvre, en faisant la préoccupation principale pour la troisième fois consécutive.
Si, aujourd'hui encore, le maintien des employés continue d'être une source de préoccupation pour les entreprises, c'est à cause des coûts.
Selon une étude menée par Korn Ferry Hay Group, le coût lié au remplacement d'un employé représente entre 50 % et 150 % du salaire. Pour les postes de spécialiste, de cadre supérieur et de dirigeant, le coût par employé va jusqu'à atteindre 213 % du salaire.
Créer une culture de célébration constitue un moyen éprouvé de donner aux employés le sentiment d'appartenir à une communauté, ce qui, à son tour, entraîne des répercussions positives sur le maintien des employés.
Elle crée non seulement une atmosphère communautaire, mais elle aide également les professionnels des RH à faire en sorte que leur entreprise se distingue des autres par ses efforts de maintien et de recrutement.
Célébrer les étapes importantes d'une carrière, c'est maintenant qu'il faut le faire.
À votre avis, comment se sentent les employés (comme celui de cette entreprise du secteur de la santé) lorsqu'ils reçoivent des e-mails qui se contentent de mentionner leur anniversaire professionnel ? Apathiques ? Démotivés ? Démoralisés ? Ou peut-être rien du tout ?
Imaginez maintenant recevoir un tel e-mail alors que vous avez besoin de vous sentir proche de votre entourage professionnel.
La pandémie a intensifié et accéléré le besoin de passer d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée à un mélange entre travail et vie personnelle. Nous y parvenons en célébrant le parcours professionnel d'une manière vraiment significative.
En effet, s'il existe un moment où nous devons célébrer les grandes étapes de notre carrière, c'est bien maintenant.
Profitez de la puissance de Service Milestones au sein de votre entreprise.
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About the author
Maeve Ginsberg
A wellness enthusiast and the mid-day walk’s #1 fan, Maeve champions work-life balance.
Having gone from a corporate job to self employment, Maeve has lived through countless working styles. This evolution forced confrontation of her own limiting beliefs, eventually breeding a completely individualized approach to work and productivity.
As a Senior Copywriter, Maeve often writes on workplace wellbeing and strives to advocate for all workers and leaders to find small yet significant ways to make their work lives healthier and more fulfilling.
Offline, Maeve enjoys testing new cuisines and hanging upside down off walls (also known as bouldering).