Zurück zu den Grundlagen: Was sind Karrieremeilensteine?
„Alles Gute zum zweijährigen Jubiläum. Du bist ein geschätzter Mitarbeiter.“
Ja, du liest richtig, das ist eine echte E-Mail zum Arbeitsjubiläum, die an einen Mitarbeiter einer Gesundheitsorganisation gesendet wurde.
Es ist so viel falsch daran, ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll.
Zumindest aber ist es eine verpasste Gelegenheit, die Gemeinschaft der Mitarbeitenden während eines beruflichen Meilensteins zu feiern, zu inspirieren, zu engagieren und zu stärken – besonders in Zeiten wie diesen, in denen das Bedürfnis nach Verbundenheit und Zugehörigkeit innerhalb unserer Arbeitsfamilie so wichtig ist.
Ob sie nun Arbeitsjubiläen, Dienstjubiläen oder Dienstjahre genannt werden, sie haben oft nur einen Zweck: lediglich das Datum zu würdigen, an dem Arbeitnehmende ihre Arbeit im Unternehmen aufgenommen haben.
Ein umfassenderer Ansatz für die Mitarbeiterentwicklung – ein Service Milestone-Ansatz – ist eine Chance, die Verbindungen hervorzuheben und zu stärken, die ein Unternehmen stark machen.
Alle Karrieremeilensteine sollten mehr sein als ein einfacher Dank für vergangene Ereignisse. Es sollte ein Moment der Besinnung und der erneuten Verpflichtung gegenüber der Zukunft sein.
Der berufliche Erfolg des Mitarbeitenden sollte anerkannt werden – und man sollte auf noch größere Leistungen in den kommenden Jahren blicken.
Eine echte Feier eines Karrieremeilensteins sollte eine herzliche Einladung sein, mit der Arbeitsplatzgemeinschaft verbunden zu bleiben und weiterhin erfolgreich zu sein.
Mit anderen Worten: Ein echtes Programm für Karrieremeilensteine definiert das Arbeitsjubiläum neu und verwandelt jede berufliche Leistung in einen Anlass zum Feiern.
Wie sich Karrieremeilensteine von einfachen Arbeitsjubiläen unterscheiden
Karrieremeilensteine gehen über den eindimensionalen, von der Führungskraft gesteuerten, Ansatz der traditionellen „Dienstjahre-Auszeichnung“ hinaus.
Mit Karrieremeilensteinen ist es für alle Mitarbeitenden einfach, Karriereerfolge und andere Meilensteine in der Entwicklung der Mitarbeitenden anzuerkennen und zu feiern: von der Einstellung über Beförderungen und Versetzungen bis hin zum Ruhestand.
Es ist eine fortschrittliche Art und Weise, Karriere-Highlights zu feiern, weil alle wichtigen Ereignisse in der Zeit deiner Mitarbeitenden im Unternehmen anerkannt werden – nicht nur ein einmaliges Jubiläum.
Es schafft eine tiefgreifende Gemeinschaftserfahrung und ermöglicht es den Kolleginnen und Kollegen des Mitarbeiters, die Vergangenheit zu teilen und darüber nachzudenken – und motiviert den Mitarbeiter, sich mit seinen beruflichen Fähigkeiten der nächsten Herausforderung zu stellen.
Das ist gerade in Zeiten wie diesen wichtig, da sich Mitarbeitende nach der Verbindung zu ihrer Arbeitsfamilie sehnen.
Was macht einen echten Karriere-Meilenstein-Ansatz aus?
Anstatt ein jährliches Arbeitsjubiläum einfach nur mit einer oberflächlichen E-Mail zu würdigen, wird bei einem echten Karriere-Meilenstein-Ansatz jeder Moment der Entwicklung eines Mitarbeiters gewürdigt und zu einer Gelegenheit für eine gemeinsame Feier gemacht.
Wie das geht? Viele Geschäftsführende erstklassiger Unternehmen nutzen eine flexible Softwarelösung wie Service Milestones, die Teil der Workhuman Cloud® ist. Eine solche Lösung ermöglicht es Unternehmen, auf ein allumfassendes Konzept für Karrieremeilensteine umzusteigen, mit Schlüsselfunktionen wie:
- Offene Einladungen – Auch wenn viele Beschäftigte von entfernten Standorten aus arbeiten, kann jeder an den Feierlichkeiten zu Karrieremeilensteinen teilnehmen.
- Crowdsourced-Ansatz – Präsentiere die Geschichten und Erinnerungen der Menschen, die deinen Mitarbeitenden am besten kennen – Kolleginnen und Kollegen sowie Freunde – und mache den Moment nachhaltig und unvergesslich.
- Personalisiertes Erlebnis – Vergiss den unpersönlichen Ansatz formeller Briefe und Geschenkkataloge und schaffe einen einzigartigen, menschlichen und persönlichen Moment.
- Flexible Konfiguration – Unternehmen sind so einzigartig wie die Mitarbeitenden, die für dich arbeiten. Deshalb ermöglicht Service Milestones Unternehmen, einen innovativen Ansatz zu entwickeln, der Mitarbeitende und Geschäftsergebnisse würdigt.
- Maßgeschneiderte Belohnungen – Feiere Karriere-Meilensteine mit Belohnungen, die deine Mitarbeitenden wirklich zu schätzen wissen, indem du ihnen die Möglichkeit gibst, ihr Geschenk auszuwählen: Geschenkkarten, Waren oder sogar Spenden für wohltätige Zwecke.
- Einfache Verwaltung – Mit Service Milestones werden die Kolleginnen und Kollegen deiner Mitarbeitenden automatisch zur Mitarbeit eingeladen – sodass die Aufgabe nicht nur den Führungskräften überlassen wird.
- Werte hervorheben – Indem du auf die vergangenen Anerkennungsmomente der Mitarbeitenden zurückgreifst, feiert Service Milestones vergangene Leistungen und inspiriert die Mitarbeitenden, kommende Herausforderungen zu meistern.
Welche Vorteile bietet ein umfassender professioneller Meilenstein-Ansatz?
Das Feiern von Karrieremeilensteinen trägt dazu bei, eine Kultur des Feierns zu schaffen – eine Kultur, die auf einem Fundament von Zugehörigkeit, sozialer Unterstützung und sozialem Austausch aufbaut. Angesichts unserer aktuellen Herausforderungen gewinnt eine solche Kultur erneut an Bedeutung. Laut Wissenschaftler:innen sind die Vorteile einer Feierkultur erheblich und umfassen Folgendes:
- Höheres Engagement: Die soziale Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen wirkt sichÖffnet in einem neuen Tab nachweislich positiv auf das Engagement aus.
- Höhere Produktivität: Beschäftigte, die das Gefühl haben, Teil einer Gruppe zu sein und auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten, berichten von höherer Motivation, Positivität und allgemeiner Produktivität.
- Reduzierte Konflikte und verbesserte Beziehungen: Der soziale AustauschÖffnet in einem neuen Tab hat Vorteile wie „reduzierte Konflikte, verbesserte Leistung, verbesserter Wissensaustausch unter Kolleginnen und Kollegen, erhöhte Affinität zu Mitarbeitenden, größeres Verständnis für die Interessen und Werte der Mitarbeitenden sowie größeres Vertrauen und größere Toleranz gegenüber Ungleichgewichten in Wechselbeziehungen.“
- Höheres Lernniveau und höhere Leistung: Eine Kultur der psychologischen Sicherheit und Inklusion führt zu besseren Lern- und Leistungsergebnissen.
- Geringerer Stress: Wenn Kolleginnen und Kollegen soziale Unterstützung bieten, kann dies die Auswirkungen einer hohen Arbeitsbelastung abmildern und die Folgen eines Burnouts abfedern.
- Gesteigerte Widerstandsfähigkeit und Vertrauen: Ein beständiger Beziehungsaustausch steigert das Engagement, die Sorge um den eigenen Ruf und den der anderen sowie das Vertrauen und die Widerstandsfähigkeit.
- Bessere Gesundheit: Wenn Zugehörigkeit gedeiht, trägt dies zu Verbesserungen des physischen Körpersystems bei. Ebenso kann es bei Menschen, denen das Zugehörigkeitsgefühl entzogen wurde, zu psychischen und biologischen KrankheitsfolgenÖffnet in einem neuen Tab und sogar zu einem geschwächten Immunsystem kommen.
- Glücklichere, produktivere Mitarbeitende: Laut einer StudieÖffnet in einem neuen Tab „gaben die Teilnehmenden an, dass organisatorische Feierlichkeiten sie in ihrem Job glücklicher machten, die Vielfalt und das Wissen am Arbeitsplatz verbesserten, die Isolation verringerten und Beziehungen pflegten, was alles zu ihrem Wunsch beitrug, in ihrem Job produktiver zu sein.“
- Größeres emotionales Engagement: Belohnung und wahrgenommene soziale Unterstützung tragen direkt zum emotionalen Engagement bei (und erhöhen so die Bleibeabsicht eines Mitarbeitenden).
Wie wirkt sich ein umfassender Ansatz für Service-Meilensteine auf das Geschäftsergebnis aus?
Wie die obige Studie zeigt, trägt die Würdigung der beruflichen Entwicklung deiner Mitarbeitenden dazu bei, eine Kultur der Positivität und Integration zu schaffen – der Grundstein für eine engagierte Belegschaft. Und das Engagement der Mitarbeitenden wirkt sich direkt auf deinen Umsatz und dein Geschäftsergebnis aus – beginnend mit einer gesteigerten Produktivität.
Tom Rath von Gallup drückt es so aus: „99 von 100 Menschen geben an, dass sie gerne mit positiven Menschen zusammen sind, und neun von 10 geben an, dass sie produktiver sind, wenn sie mit positiven Menschen zusammen sind.“ Ein höheres Mitarbeiterengagement steigert auch die Kundenbindung, den Umsatz und den Gewinn.
Und auch wenn sich die Herausforderung der Mitarbeiterbindung während des jüngsten – und erschütternden – Anstiegs der Arbeitslosigkeit etwas entspannt hat, werden vorausschauende Unternehmen immer versuchen, gute Mitarbeitende zu halten.
Es wäre kurzsichtig, diesen Grundsatz jetzt aufzugeben. Es ist noch nicht lange her, dass viele mittlere und große Unternehmen laut einem SHRM/Workhuman Employee Recognition Report Schwierigkeiten hatten, ihre Mitarbeitenden zu halten.
Tatsächlich nannten kurz vor dem Ausbruch der Pandemie fast die Hälfte (47 %) der Mitarbeitenden im Personalbereich die Mitarbeiterbindung/Fluktuation als ihre größte Herausforderung im Personalmanagement – das ist das dritte Mal in Folge, dass Mitarbeiterbindung/Fluktuation ganz oben auf der Liste stand.
Es gibt einen Grund, warum die Mitarbeiterbindung für Unternehmen auch heute noch ein Problem darstellt: die Kosten.
Eine Studie der Korn Ferry Hay Group schätzt, dass die Kosten für den Austausch eines Mitarbeitenden zwischen 50 % und 150 % des Gehalts betragen. Bei Fach-, Führungs- und Führungspositionen steigen die Kosten pro Mitarbeiter:in auf bis zu 213 % des Gehalts.
Eine Kultur des Feierns zu schaffen, ist eine bewährte Möglichkeit, den Mitarbeitenden das Gefühl zu geben, dazuzugehören. Und das wiederum wirkt sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus.
Das schafft nicht nur eine gemeinschaftliche Atmosphäre, sondern hilft den Personalverantwortlichen auch dabei, das Unternehmen bei der Bindung und Anwerbung von Mitarbeitenden hervorzuheben.
Wir feiern Karrieremeilensteine – jetzt mehr denn je
Was glaubst du, wie sich Mitarbeitende – wie in der zu Beginn erwähnten Gesundheitseinrichtung – fühlen, wenn sie E-Mails erhalten, in denen einfach nur ihr Arbeitsjubiläum anerkannt wird? Lustlos? Demotiviert? Demoralisiert? Oder vielleicht fühlen sie gar nichts?
Stell dir vor, du erhältst eine solche E-Mail zu einem Zeitpunkt, an dem du dich dringend nach einem Gefühl der Verbundenheit und Gemeinschaft mit deiner Arbeitsfamilie sehnst.
Die Pandemie hat die Notwendigkeit, von der Work-Life-Balance zum Work-Life-Blending überzugehen, verstärkt und beschleunigt. Und das tun wir, indem wir die Karriereentwicklung auf wirklich sinnvolle Weise feiern.
Denn wenn es jemals eine Zeit gab, in der wir Karrieremeilensteine feiern sollten, dann ist diese Zeit jetzt.
Erlebe das Potenzial von Service Milestones in deinem Unternehmen.
VERWANDTE POSTS
About the author
Maeve Ginsberg
Mike ist ein leitender Content-Marketing-Spezialist bei Workhuman, wo er über die nächste Ära des Arbeitsplatzes schreibt. Außerhalb des Arbeitsplatzes ist er ein begeisterter Gärtner, ein häufiger Radfahrer, ein ständig besser werdender Koch und ein begeisterter Fantasy-Sportler.